Datenschutzerklärung

Das Wichtigste in Kürze

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Diese Website ist bewusst so gebaut, dass so wenig Daten wie möglich anfallen:

• Kein Tracking. Es werden keine Analyse-, Werbe- oder Statistik-Tools eingesetzt. Das einzige Cookie speichert deine Auswahl im Cookie-Banner – und auch das erst, wenn du dort etwas anklickst.
• Alles aus einer Hand. Schriften, Bilder und Videos liegen auf dem Server dieser Website. Der einzige Fremddienst ist der Spam-Schutz Google reCAPTCHA – und der wird ausschließlich auf der Kontaktseite geladen.
• Karte nur auf Klick. Die Anfahrtskarte auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn du das ausdrücklich anklickst.
• Deine Anfrage bleibt bei mir. Daten aus dem Kontaktformular verwende ich nur, um dir zu antworten – und gebe sie nicht weiter.

Nachfolgend informiere ich dich gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Inhalt

• 1. Verantwortliche
• 2. Rechtsgrundlagen
• 3. Hosting & Server-Logfiles
• 4. Cookies & Cookie-Einstellungen
• 5. Kontaktformular
• 6. Kontakt per E-Mail & Telefon
• 7. Kundendaten & Auftragsabwicklung
• 8. Schriften, Bilder & Videos
• 9. Anfahrtskarte (OpenStreetMap)
• 10. Links zu sozialen Netzwerken
• 11. Empfänger & Auftragsverarbeiter
• 12. Speicherdauer
• 13. Datensicherheit
• 14. Deine Rechte
• 15. Beschwerderecht
• 16. Änderungen

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht bestellt. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichst du mich direkt unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Rechtsgrundlagen

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Rechtsgrundlagen sind je nach Fall:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: z. B. wenn du die Anfahrtskarte lädst oder dem Absenden des Kontaktformulars zustimmst. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen: z. B. Beantwortung deiner Anfrage, Erstellung eines Angebots, Abwicklung eines Auftrags.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung: z. B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse: z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website (Server-Logfiles).

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

Beim Aufruf der Website übermittelt dein Browser automatisch Daten an den Server, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Das sind:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser, Betriebssystem und Gerätetyp

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach [Anzahl Tage laut Hoster eintragen – inc/legal.php] Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in der Europäischen Union.

4. Cookies & Cookie-Einstellungen

Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser speichert. Diese Website verwendet Cookies sehr sparsam: Es werden keine Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo), keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Plugins und keine sonstigen Tracking-Technologien eingesetzt.

Beim ersten Besuch zeigt dir ein Cookie-Banner, welche Kategorien es gibt. „Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ sind gleichwertig erreichbar; unter „Einstellungen“ kannst du einzelne Kategorien wählen. Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

Notwendige Cookies (immer aktiv)

• gg_consent – speichert deine Auswahl im Cookie-Banner, damit er nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Wird erst gesetzt, wenn du im Banner eine Auswahl triffst. Laufzeit: 12 Monate. Anbieter: diese Website (First-Party). Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderlich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Wenn du dich als Administratorin im Verwaltungsbereich anmeldest, setzt WordPress zusätzlich technisch notwendige Sitzungs-Cookies (wordpress_*, wp-settings-*). Für Besucherinnen und Besucher ist das nicht relevant.

Externe Medien (nur mit Einwilligung)

Betrifft die Anfahrtskarte von OpenStreetMap auf der Kontaktseite. Erst nach deiner Zustimmung – im Banner oder direkt per Klick auf „Karte laden“ – wird die Karte eingebunden; dabei kann der Anbieter eigene Cookies setzen. Details unter Punkt 9.

Statistik & Marketing (nur mit Einwilligung)

Diese Kategorien sind im Banner vorgesehen, damit du auch bei künftigen Änderungen die Kontrolle behältst. Derzeit werden weder Statistik- noch Marketing-Cookies eingesetzt. Sollte sich das ändern, wird diese Datenschutzerklärung vorab angepasst und die betreffenden Dienste werden ausschließlich nach deiner Einwilligung geladen.

Unabhängig davon kannst du Cookies jederzeit in deinem Browser löschen oder blockieren. Die Website bleibt auch ohne Cookies vollständig nutzbar.

5. Kontaktformular

Auf der Kontaktseite kannst du mir über ein Formular eine Nachricht senden. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Betreff und Inhalt deiner Nachricht
• Zeitpunkt der Absendung

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage, gegebenenfalls Erstellung eines Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung, die du durch Aktivieren des Kontrollkästchens beim Absenden erteilst).

Technik: Das Formular wird mit dem WordPress-Plugin „Contact Form 7“ betrieben. Deine Eingaben werden verschlüsselt (TLS) übertragen und per E-Mail an mich zugestellt. Die Nachricht wird nicht in der Datenbank der Website gespeichert.

Spam-Schutz mit Google reCAPTCHA

Um das Formular vor automatisierten Spam-Eingaben zu schützen, verwende ich auf der Kontaktseite – und nur dort – den Dienst reCAPTCHA v3 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). reCAPTCHA prüft im Hintergrund anhand des Nutzungsverhaltens (z. B. Mausbewegungen, Verweildauer, IP-Adresse, Browserinformationen, bereits gesetzte Google-Cookies), ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei werden Daten an Google übermittelt und dort ausgewertet; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – mein berechtigtes Interesse, Missbrauch des Formulars und Spam abzuwehren. Auf allen anderen Seiten dieser Website wird reCAPTCHA nicht geladen. Wenn du reCAPTCHA nicht nutzen möchtest, kannst du mich alternativ jederzeit per E-Mail an info@gartengeplant.at oder telefonisch erreichen.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Nutzungsbedingungen.

Speicherdauer: Deine Anfrage bewahre ich so lange auf, wie es zur Bearbeitung nötig ist, längstens jedoch zwölf Monate nach Abschluss der Korrespondenz. Kommt es zu einem Auftrag, gelten die Aufbewahrungsfristen unter Punkt 12.

Die Angabe deiner Daten ist freiwillig; ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht kann ich deine Anfrage aber nicht bearbeiten.

6. Kontakt per E-Mail & Telefon

Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeite ich die dabei übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung deines Anliegens und für allfällige Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden nach Erledigung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte beachte, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von Dritten eingesehen werden könnten. Vertrauliche Unterlagen übermittle mir bitte bevorzugt auf anderem Weg.

7. Kundendaten & Auftragsabwicklung

Kommt es zu einer Beratung, Planung, einem Coaching oder einem Kauf, verarbeite ich die zur Abwicklung notwendigen Daten: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Angaben zu deinem Garten bzw. Grundstück (z. B. Pläne, Fotos, Maße), Angebots-, Auftrags- und Rechnungsdaten sowie gegebenenfalls Zahlungsinformationen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach der Bundesabgabenordnung (BAO) und dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe: Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Lieferanten, Transportunternehmen, Steuerberatung, Bank für die Zahlungsabwicklung) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Speicherdauer: Buchhaltungsrelevante Unterlagen werden gemäß § 132 BAO sieben Jahre aufbewahrt; darüber hinaus so lange, wie Gewährleistungs- oder sonstige Ansprüche bestehen können.

8. Schriften, Bilder & Videos

Alle Schriftarten (Cormorant Garamond, Manrope, Caveat) sind lokal auf dem Server dieser Website gespeichert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriften-Diensten statt; deine IP-Adresse wird also beim Laden der Schriften an keinen Dritten übermittelt.

Ebenso werden alle Bilder und Videos (einschließlich des Videos auf der Startseite) vom eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Inhalte von Bilddiensten, YouTube, Vimeo oder ähnlichen Plattformen eingebunden.

9. Anfahrtskarte (OpenStreetMap)

Auf der Kontaktseite biete ich eine Anfahrtskarte des Kartendienstes OpenStreetMap an. Anbieterin ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Aus Datenschutzgründen ist die Karte standardmäßig nicht aktiv. Erst wenn du auf „Karte laden“ klickst oder im Cookie-Banner die Kategorie „Externe Medien“ erlaubst, wird eine Verbindung zu den Servern der OSMF aufgebaut. Dabei werden deine IP-Adresse, Browser-Informationen sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs übermittelt; OpenStreetMap kann außerdem Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie wird im Cookie „gg_consent“ gespeichert und kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen werden.

Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Alternativ kannst du die Adresse jederzeit ohne Einbindung in einem Kartendienst deiner Wahl öffnen.

10. Links zu sozialen Netzwerken

Im Fußbereich der Website findest du Verweise auf meine Profile bei Facebook und Instagram. Dabei handelt es sich um einfache Links, nicht um eingebettete Plugins oder „Share“-Buttons. Beim Besuch dieser Website werden daher keine Daten an Meta Platforms übertragen. Erst wenn du einen Link anklickst, verlässt du meine Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

• Datenschutzrichtlinie von Facebook (Meta)
• Datenschutzrichtlinie von Instagram (Meta)

11. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Ich gebe deine Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen:

• Hosting-Anbieter (siehe Punkt 3) – technischer Betrieb der Website und Zustellung der Formular-E-Mails; Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
• E-Mail-Anbieter – Empfang und Versand meiner geschäftlichen E-Mails.
• Steuerberatung, Behörden, Bank – soweit zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Vertragsabwicklung erforderlich.
• Google Ireland Limited – Spam-Schutz reCAPTCHA auf der Kontaktseite (siehe Punkt 5).
• OpenStreetMap Foundation – nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung beim Laden der Karte (siehe Punkt 9).

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR kann bei reCAPTCHA (Google LLC, USA – zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework) und beim freiwilligen Laden der Karte stattfinden; darüber hinaus nicht.

12. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Server-Logfiles: [Anzahl Tage laut Hoster eintragen – inc/legal.php] Tage
• Anfragen ohne Auftrag: bis zur Erledigung, längstens zwölf Monate
• Vertrags- und Rechnungsdaten: sieben Jahre gemäß § 132 BAO, bei laufenden Gewährleistungs- oder Rechtsansprüchen entsprechend länger

Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert.

13. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser). Dadurch können Daten, die du übermittelst – etwa über das Kontaktformular –, nicht von Dritten mitgelesen werden. Darüber hinaus treffe ich angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Art. 32 DSGVO), um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, unter anderem aktuelle Software, sichere Passwörter und regelmäßige Sicherungen.

14. Deine Rechte

Dir stehen hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – ob und welche Daten ich über dich verarbeite
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@gartengeplant.at oder per Post an die oben genannte Adresse. Zur Sicherheit kann ich einen Identitätsnachweis verlangen.

15. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei mir oder bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde:

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die Website oder die Datenverarbeitung ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.

Angaben zur Unternehmerin findest du im Impressum.